YASAL BİLDİRİM

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

KIDOO olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

Bu bilgilendirme metni; kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, saklanması ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

KIDOO internet sitesini ziyaret etmeniz, sipariş oluşturmanız, bizimle iletişime geçmeniz, müşteri hizmetlerinden destek almanız veya hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında belirli kişisel verileriniz işlenebilir.

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitemiz,
  • Sipariş ve ödeme işlemleri,
  • E-posta ve iletişim kanalları,
  • Müşteri hizmetleri,
  • Sosyal medya hesapları,
  • İade ve değişim talepleri,
  • Kampanya ve iletişim formları,
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya diğer yöntemlerle elde edilebilir.

İşlenen veriler arasında işlemin niteliğine göre ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura bilgileri, sipariş bilgileri, müşteri işlem bilgileri ve bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişimlere ilişkin bilgiler bulunabilir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

KIDOO tarafından elde edilen kişisel verileriniz, ilgili hukuki sebebe dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi,
  • Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kapıda ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • İade, değişim ve para iadesi işlemlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri taleplerinin ve destek başvurularının yanıtlanması,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
  • İnternet sitesi ve hizmetlerimizin geliştirilmesi,
  • Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi,
  • Gerekli hukuki şartların sağlanması halinde kampanya, fırsat ve bilgilendirmelerin gerçekleştirilmesi.

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak;

  • Kargo ve lojistik firmaları,
  • Ödeme ve finans hizmeti sağlayıcıları,
  • E-ticaret ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,
  • Bilişim ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
  • Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları,
  • Hukuki ve profesyonel danışmanlar,
  • İş ortakları ve hizmet sağlayıcıları,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Kanunen bilgi almaya yetkili kişi ve kuruluşlar

ile paylaşılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının gerektiği durumlarda aktarım işlemleri KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

4. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahibi olarak;

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

f) KVKK'da belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

g) Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ı) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

KIDOO, müşterilerine ait kişisel verilerin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına önem verir.

Kişisel verilere yetkisiz erişimin, hukuka aykırı işlenmenin, kaybın veya yetkisiz paylaşımın önlenmesi amacıyla ilgili mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması hedeflenmektedir.

KIDOO, kişisel verilerinizi mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satmaz veya yetkisiz kişilerle paylaşmaz.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart ve ödeme bilgilerinin işlenmesi ve güvenliği, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısı ve güvenlik prosedürleri kapsamında gerçekleştirilebilir.

6. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

KIDOO tarafından çerezler;

  • İnternet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak,
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
  • Alışveriş deneyimini geliştirmek,
  • Site performansını ölçmek ve analiz etmek,
  • Bilgi ve işlem güvenliğini desteklemek,
  • Ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamak,
  • Gerekli izin ve hukuki şartların bulunması halinde pazarlama faaliyetlerini yürütmek

amacıyla kullanılabilir.

İnternet sitesinin çalışması için zorunlu olan çerezler ile analiz, performans ve pazarlama amaçlı çerezlerin hukuki nitelikleri farklı olabilir.

Kullanıcılar, sunulan çerez yönetim araçları ve tarayıcı ayarları üzerinden uygun olduğu ölçüde çerez tercihlerini yönetebilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenmelerini gerektiren amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

İşleme amacının ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi almak için veri sorumlusuna başvurabilirsiniz.

Başvurularınızın değerlendirilmesi sırasında kimliğinizin doğrulanması ve talebinizin sonuçlandırılması amacıyla gerekli ek bilgiler talep edilebilir.

KIDOO

Marka: KIDOO

📧 E-posta: kidootr.com@gmail.com

KIDOO — Güveniniz bizim için değerlidir. 💙